郑州热力集团调度中心

　　新景网讯  立冬已至，寒流将近。昨日，郑州主城区供热管网开始逐步升温。升温是否意味着家里会热起来?近日郑州热力公布了一批验收合格小区名单，是否代表这些小区今冬能供上暖……顶端新闻·河南商报记者带着这些问题，走入郑州热力。

　　郑州主城区供热管网开始升温

　　郑州热力调度中心调度员李登峰介绍：“主城区供热管网的升温，实际上就是郑州的热源开始点火，让加热后的热水流到市区的供热管网中。”

　　开始升温后，是否意味着家里很快就会热起来?李登峰介绍：“升温是缓慢投热的过程，为确保管网安全平稳运行，升温幅度每小时不能超过3℃。此外，由于郑州市区周边的荥阳国电，裕中一、二期和豫能电厂等热源距市区有一定距离，从热源到居民家需要一定时间。”

　　“如果居民家距离热源比较近，在升温过程中可能会感觉到室温的提升。”李登峰介绍，“提前升温也是为了到11月15日正式供热时，确保供热管网末端的用户家中也能热起来。”

　　验收合格等于今冬供暖？还真不一定

　　11月1日，郑州热力发布《2023-2024供热期用热公示(一)》，公布了63个供热工程验收合格的用户名单。

　　许多居民认为，上了公示就意味着今冬可以用上暖了，真的是这样吗?

　　郑州热力集团经营发展部工作人员刘奇介绍：“对于今年新报装的用户，验收合格是今冬供暖的前提条件。”

　　11月7日，郑州热力发布《2023-2024供热期用热公示(二)》，公布了17个供热期供热用户名单。

　　刘奇介绍，这个名单中的17个小区，都是按照验收合格用户清单中的小区，根据先后时间排列和热源调度情况，确定今冬能够用上暖的小区。

　　此外，其余验收合格用户，郑州热力会根据区域热源调度情况，分批按排序确定供热用户，第一时间通知办理相关手续。

　　也就是说，之前网传的“郑州新增63个小区用暖”其实并不准确，混淆了“验收合格”和“供热期供热”的含义。

　　刘奇提醒：“未来郑州热力集团还会持续公布验收合格和今冬供热期供热用户名单，请广大市民用户注意关注。”

　　郑州热力提醒

　　供热初期，这些问题需注意

　　首先，由于整个系统和房间需要有一个传热、蓄热的过程，因此温度是逐步提升的，在这期间，居户尽量不要常开门窗。

　　其次，散热器上和周围不要堆放杂物，保持良好的散热空间。

　　居民可以对自家暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查，并熟记室内阀门的所在位置，发现跑冒滴漏现象及时关闭阀门并找专业人员维修。

　　最后，如居民往年温度正常，突然出现不热或暖气片上热下凉的现象，首先咨询周边邻居，若属小区整体不热现象，请及时拨打热力客服电话。

　　若周边邻居供暖正常，属于居民家中内网问题。首先排查一下家中阀门是否开启，管网是否有气堵，暖气片、过滤网是否堵塞等现象，或拨打热力客服电话咨询和报修。（顶端新闻·河南商报记者 杨逍程 贺文/图）

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