河南提升移动政务服务能力 掌上办事 有望“私人定制”
发布时间:2023-02-17来源:河南商报

  新景网讯  2023年2月16日,河南省政府新闻办组织召开河南省“实事惠民生聚力谋出彩”系列第九场新闻发布会。本次发布会上,围绕河南省提升移动政务服务能力进行了介绍和解读。

  让数据多跑路,让百姓少跑路。“豫事办”是由河南省人民政府建设,为老百姓提供公共服务和政务服务的移动端官方总入口。

  各地市政务服务移动应用正向“豫事办”汇聚

  目前,河南多数地市都建立了本地的政务服务移动端,“豫事办”与各地政务服务移动端将如何融合?

  “‘豫事办’地市分厅建设是汇聚全省政务服务能力的重要举措,在省局统一部署下,各省辖市和济源示范区持续将本地政务服务优质应用向“豫事办”迁移融合。”河南省行政审批政务信息管理局党组成员、副局长朱明在发布会上介绍。

  朱明介绍,目前,郑州、洛阳、开封等15个地市建设有本地的政务服务移动端。平顶山、信阳、周口没有建设本地政务服务移动端,而是依托“豫事办”平台建设分厅,直接将具有本地特色的服务事项上线至“豫事办”,为本地群众提供高效便捷的掌上服务。

  “我们按照统一规范标准,通过数据共享,推进各地市政务服务移动端的优质应用向‘豫事办’汇聚。目前,已汇聚全省各地市共计5316个事项,群众通过‘豫事办’就能办理全省各地的业务。”朱明说。

  全国活跃度最热的省级移动政务平台之一

  顶端新闻·河南商报记者了解到,该平台接入了税务、人社、教育、公安、卫健、住建、民政等热点事项,为全省人民提供覆盖“生老疾病,衣食住行,安居乐业”全生命周期的移动端便民服务。

  “目前‘豫事办’已经注册用户7530万,平台累计上线5699个事项。每天有200多万人在线办理相关业务。已经成为全国用户最多、服务集成度最高、活跃度最热的省级移动政务服务平台之一。”河南省行政审批和政务信息管理局党组书记、局长李明东在现场介绍。

  将再开发上线一批高频服务应用

  “‘豫事办’是河南省为群众提供公共服务和政务服务的全省统一集合式大平台,按照‘高频优先、热点优先’的原则,设置了推荐服务、遇事豫办、服务随行3个板块14个专区,接入了人社、教育、公安、医保、住建、民政等19个厅局的热点事项。”河南省行政审批政务信息管理局党组成员、副局长黄民江介绍,全省人民提供社保缴费、社保资格认证、学校查询、公积金、婚姻登记预约等便民服务,汇聚了相关厅局的热点事项。

  另外,用户也可通过“豫事办”城市切换功能,登录到自己所在地市的“豫事办”分厅,办理相关服务。

  发布会上,省行政审批政务信息管理局党组成员、副局长赵璐介绍了“豫事办”在建设与应用方面的下一步打算。

  “今年我们将会同相关省直部门,紧紧围绕企业群众办事需求,聚焦社保、医保、卫健、公安、民政等民生领域,在‘豫事办’再开发上线一批覆盖群体大、应用频率高、适合‘掌上办’的服务应用,让企业群众‘动动手、刷刷脸’就能享受到更多快捷、便利的政务服务。”赵璐介绍,接下来,“豫事办”将紧贴不同用户的个性需求和关注重点,建设用户专属服务空间,通过数据共享,实现办事服务的精准化匹配和个性化推送。以“高龄补贴”为试点,积极推进惠农、助医、养老、助残等惠民政策“免申即享”。还将面向社会各界新招募一批“豫事办”体验官,通过多种渠道广泛收集企业群众的意见建议,针对性地优化功能模块、提升用户体验,推动“豫事办”更加好用、易用、群众爱用。(顶端新闻·河南商报首席记者 郭丁然)


关键词: 河南 政务服务


责任编辑:青山

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