新景网讯 点滴微光，汇聚星河。近日，面对严峻的疫情形势，郑州市中牟县姚家镇信访代办员闻令而动、迎难而上，奔赴抗疫一线，积极参与疫情防控工作。

　　在姚家镇杨庄村疫情防控工作中，有这样一位信访代办员，他叫朱国忠，是名党员。疫情面前，他冲锋在前、顽强拼搏，日夜奋战在防疫一线，以实际行动诠释了一名共产党员的初心和使命。

　　他是值班人员眼中的“主心骨”

　　本次疫情形势严峻，疫情防控岗需要24小时有人值守，杨庄村结合实际情况，将全体村组干部分为三班，轮流值守卡点。“我年龄长你们点，孩子也都大了，不用操家里心，你们年轻人孩都还小，还要辅导上网课，事多，让我当带班长，我没啥事儿!”，分班时，他主动请缨担任班长。

　　国忠叔这人脑子灵活儿，干事可有法儿，人还热心，搁那那中，是俺这一班的主心骨儿!”这是杨庄村第三值班人员对他的评价。

　　“老朱，你没啥事就别出门了，现在疫情严重，还是别来回走了，要是锻炼身体，在家门口那道街走走就行，在这大路边上也不安全”“老杨，去卖菜咧，收菜那边人多还杂，可得给你口罩带好，鼻子别漏出来，下次最好带N95口罩，防护效果好”“喂，小孩，买的东西回家吃，可别正走正吃，出门可得给你口罩带好”，每逢他值班，见人都要“啰嗦”几句。

　　疫情防控岗上，他一刻也闲不住，除了严格落实扫码、测温等疫情防控措施外，还不间断向过往群众宣传疫情防控知识，时而不时地对村周边的大路进行全面消杀。

　　他是隔离人员心中的“心理师”

　　杨庄村目前隔离户有几十户，每次医护人员过来上门采核酸时，他总是说“让我领着医生去，每家每户情况我最熟悉”。

　　每到一家，他都从内心深处关心隔离人员。“你家还有没有菜，需不需要再帮你们购买点。”“你家草莓棚需不需要掀开跑跑风，有啥你别客气，该说说，都是一个村的，能帮咱就帮”“没事放轻松，别担心，几天隔离时间很快就过去了”“咱们都是一家亲，隔离疫情不隔离爱”这些都是他常说的。

　　日常工作中不论多忙，他总会抽出时间对自己所负责的隔离户挨家挨户进行走访查看，在确保隔离措施落实到位的同时，主动做到询问、了解需求，扎实做好服务和保障，有效缓解居家人员的内心焦虑。

　　他是一线人员身边的“守护者”

　　近期，连着多轮开展全员核酸检测，他身穿红马甲，胸前佩戴党徽，始终坚守岗位。核酸检测过程中，他提醒大家佩戴好口罩，不要拥挤、保持2米距离，有序排队。

　　他手拿场所码，提前让大家扫场所码，并亮出核酸检测登记码，方便信息员采集。信息员在扫码过程中，偶尔会遇见采集APP系统闪退或是反应慢等问题，有些村民排着长队逐渐失去耐性，甚至开始抱怨，他总是不慌不忙地安慰舒缓村民的急躁情绪，引导村民有序进行核酸采样。

　　群众排队人少时，他通过微信群、村广播等方式呼吁村民抓紧时间到村委进行核酸检测，保障村民队伍跟得上，让核酸检测早点结束，让医生能够早点脱下防护服、吃上热乎饭!

　　他是全村村民背后的“店小二”

　　作为村民心中的热心人物，工作之外的事，他也积极参与其中，“叫我去，让我来”就是他的口头禅。

　　10月31日早晨，他接到村内群众电话说水管漏水，看能不能帮忙修。挂断电话后，还在吃早饭的他赶紧简单吃下就赶到现场。到现场后，他先向当事人详细了解自来水管漏水情况，随后撸起袖子拿起铁锹开始往下挖找原因。经过三个多小时的紧张维修，水管漏水的问题得到了解决。

　　11月3日上午，他在卡点值班时，村内杨大爷拄着拐杖来到值班岗上，声称自己闺女单位需要老两口开个无收入证明，才可办理补助，女儿单位要得急，但是听说现在疫情防控形势紧，镇里的办事大厅暂停开放了。

　　得知情况后，他第一时间联系村支书，向村支书反映情况，并帮忙跑腿办理了签字盖章等手续，解决了老人心中的一块心病。每天像这样的例子还有很多，就是这样一位普普通通信访代办员，他忠诚地践行着作为一名共产党员的宗旨。

　　像朱国忠这样的信访代办员姚家镇共有162名，分布在22个行政村的疫情防控工作现场。他们在开展疫情防控工作的同时，与群众拉家常，宣传党的政策、了解群众心声、排查矛盾纠纷，为民跑腿、为民解忧，得到了辖区群众的广泛称赞。(张瑞丽 李艳芳)