大卫城拜特超市为周边居民提供保供服务

　　 新景网讯 一场突如其来的疫情，打乱了人们的生活节奏。疫情防控期间，第三方物流配送公司人员锐减，互联网电商供应链条捉襟见肘。为稳住居民的“米袋子”“菜篮子”，打通最后“一百米”末端配送，在政府部门的统筹下，郑州大型商超和连锁便利店扛起了保供大旗。丹尼斯、永辉、华润万家、世纪联华、大张超市等大型连锁超市，利用其实体店独有的货源直采、物流体系、完善的门店配送优势，在困难时刻，承担起企业责任和社会责任，在保供应、稳物价、安民心方面，发挥了重要作用。

　　因责任而坚守，因爱而前行

　　疫情期间，丹尼斯各大卖场、300多家便利店一直开门营业。“我们的大仓始终都有3000万的库存，保障着非生鲜商品。生鲜的部分，基本上也不受影响，大部分都是基地直发，尤其是一些大单品。基本上现在生鲜蔬果，每天丹尼斯全日鲜便利店这一块消化将近300吨的量。我们全日鲜花苑店的十个小伙伴，一天完成2000个水果包的分装和配送。”丹尼斯便利店事业部总经理丁丽说。

　　4日下午记者在正弘城大张长申精品超市看到，市民到店需查验核酸，扫码、测温、戴口罩，收银台特殊点位设置两米线，确保安全。对于生鲜类商品，超市则提前打包和粘贴便签，以减少挑选接触的时间，顾客能够快速购买、快速挑选、快速结账、快速离场。

　　记者近日致电二七万达广场负责人，了解二七万达的保供情况。据该负责人介绍，二七万达的华润万家超市拥有自己的配送物流体系，一方面，对政府指定的小区点对点提供蔬菜包，另一方面华润万家超市通过线上为居民提供生鲜果蔬，满足周边居民个性化的需求。

　　据了解，截至目前，朗悦公园茂永辉超市的米、面、粮油等民生类产品库存800吨，生鲜类商品日均到货量达380吨，基本能满足市民日常生活所需。此外，朗悦公园茂永辉超市推出民生套餐，已为郑州市高新区供应蔬菜包32000余包。

　　平常是顾客上门，现在是分拣、打包、送货上门。打通最后“一百米”末端配送。这句话看似简单，实则是大型商超和连锁店的核心竞争力，也彰显了实体商业存在的价值和意义。

　　摒弃惰性心态，积极面对未来

　　自11月3日起，正弘城、万象城、二七万达广场、大卫城、新田360广场【郑州国贸店】都陆续开门营业。记者3日、4日对开门营业的购物中心进行实地查看。场内客流较小，奶茶店、蛋糕房、汉堡店、烤串店等店铺，偶有顾客光顾。

　　“我们目前做得既要保证安全，又要全力推动复产复工，对于我们来说，虽然压力很大，但是我们仍然在政府部门的指导下，积极向前推进。”一位大型商场负责人的陈述反映了很多商场管理者目前的心态。

　　“广场目前正常营业品牌达40%以上。商户都很积极，尽可能地想办法，或者是从其他地方先调人过来，先把店开了，先开始经营起来。”二七万达广场总经理李一鸣满怀信心地说。

　　在谈及客流量不大、商户不全还坚持营业的问题时，“信心的修复”是提及度颇高的关键词。

　　“不管是员工也好，商户也罢，一旦在家待的时间过长，容易形成惰性心态，信心的修复也需要一个过程。具备复工条件的员工和商户，及时复工，在工作中不断调整心理状态，待到全面恢复生活秩序，以饱满的精神状态，迎接更大的挑战。”一商业项目负责人说。

　　经历了三年疫情反复的锤炼，郑州商业人从来都是拒绝自怨自艾，犹如雪压的青松，坚韧而又挺拔。(大河报·豫视频记者邓飞赵志雯文受访者供图)