“爆改”何以热度依旧 ——实探永辉超市第二家胖东来帮扶调改店
发布时间:2024-08-10来源:河南日报

  新景网讯  继郑州永辉信万广场店恢复营业后,8月7日,永辉超市第二家胖东来帮扶调改店——郑州永辉瀚海海尚店开启试营业。被称为聚光灯下的合作新模式再次迎来“验收”。

  上午9时,距离营业还有半个小时,超市外排队的长龙蜿蜒了几圈。历经21天的闭店调改,该店完成了从商品结构、品质、价格到卖场布局、动线、环境、服务及员工待遇方面的全面调改。

  不少消费者表示:“看得出永辉超市在用心调改,不管是商品还是环境,跟以前相比都有了非常大的提升。”

  自6月19日至今,永辉超市在郑州已完成两家门店的调改。据了解,永辉超市于8月8日启动第三家胖东来帮扶调改店——郑州市裕华广场店的调改工作。同时,永辉超市首家学习胖东来自主调改店——陕西西安中贸广场店已经在西安启动,预计8月31日开业。

  调改步伐从郑州迈向全国,胖东来与永辉的牵手仍将继续。从帮扶调改到自主调改,意味着永辉也在积极“学以致用”,将调改的优秀经验与永辉超市自身特点相融合。永辉超市内部组建了10支全国门店调改小组,在郑州首家调改店和许昌、新乡胖东来门店开展学习,累计学习人员已经超过600人。

  首家调改店作为模板,表现不俗。截至7月15日,郑州信万广场店日均销售额180万元,日均客流1万人次,日均客单价约174元。据该店店长介绍,目前,周末、节假日依然需要排队,熟食、烘焙食品深受欢迎,胖东来自有的粮油、精酿啤酒等产品非常畅销。

  对于永辉瀚海海尚店的调改,胖东来超市总经理关娜表示:“和永辉信万广场店的调改配置基本一致,换掉三、四线产品,做一线品牌和特色产品。”

  从卖场可以看出,永辉瀚海海尚店规划补充时尚商品品类,使整体商品更年轻化、更时尚、更匹配对品质有追求的顾客群体。环境方面,对卖场布局进行了重新梳理,取消强制动线,拓宽主副通道,优化陈列位置,扩大熟食加工区经营面积。同时,还增加顾客休息区及便民设施,为顾客提供便捷舒适的购物环境。

  如果要问调改致力于做出哪些改变,可以借用胖东来董事长于东来的话:“最终我们要明白做超市行业的价值是什么——就像做人一样,要有品质。卖的商品是安全的、健康的;商品的功能能满足美好生活的需求;整个团队能感受到品牌的价值,感受到对企业的情感和工作的幸福。”

  在机制和文化上,永辉也增加了对一线员工的人文关怀。不久前,永辉在郑州举办“美好有你”2024年上半年组织激活表彰会,发放上半年组织激活奖金1672万元、绩效3390万元,还为获得奖金的员工提供不少于5天的休假。

  一场调改,改变的不仅仅是永辉。关娜也表示,永辉的信息技术做得很好,胖东来同样学习到了很多。或许,这也是这场万人瞩目的合作的魅力所在。(记者 孔学姣 实习生 胡雅雯)


关键词: 胖东来 永辉超市


责任编辑:白云

上一篇:河南师大学子夺得巴黎奥运铜牌
下一篇:河南试点推进城市小微空间整治提升