一进腊月,梁梦华家就为春节忙上了。
搞大扫除、营造过年氛围、准备春节菜单,全家忙得不亦乐乎。因为这个春节,是梁梦华从事民宿经营后迎来的第一个农历新年。
“我们是头一年春节接待游客,全家人既兴奋又紧张,生怕服务不周到。”2月6日,腼腆的梁梦华说。梁梦华是栾川县重渡村人,他的民宿在重渡沟景区内,房前有溪,屋后有山,院内有一个不大的游泳池,还有一个文艺的名字“晚风几许”。
正聊着,门口来了一辆布草洗涤配送车,梁梦华熟练地将屋内整理好的布草送出大门。“这是村里的布草洗涤中心上门取件了。”梁梦华说,民宿刚开业的时候,全家人把大把精力都用在了清洗床单被罩上,累得不轻,效果一般。
现在好了。这个距离民宿不到2公里的布草洗涤中心,是村集体经济项目,也是栾川县“百村千宿”一站式体验中心的子项目。2023年,栾川县投资1300万元建成“百村千宿”旅游用品一站式体验中心,解决民宿用品的清洗难题,减轻了民宿经营者的负担。
一年前,梁梦华还在艳阳高照的广州干销售,一年后,他成了返乡创业的民宿老板。这个职业跨界不小,却又理所当然。
想更多地陪伴家人,梁梦华早就有回乡创业的想法。2022年9月,栾川发布了“百村千宿”全国招募行动计划,并出台了一揽子配套政策。梁梦华决定回乡搞民宿。
搞民宿,设计、施工、装修,哪样都得不小的投入。钱从哪儿来?“村里得知我的情况后,积极联系银行上门服务,我成功申请到了额度高、利率低、期限长的‘民宿贷’300万元,民宿的投资有了着落。”这件事,让梁梦华备受鼓舞。
据悉,栾川县深化政银合作,通过设立风险补偿金等形式,创新“民宿贷”金融产品,目前已累计投放2800多笔,金额超7亿元。
赶在旺季到来前,梁梦华的民宿开业了。
小小民宿,想经营好也不容易。听说县里组织了“民宿金管家”培训班,已经开办5期,有400多名学员参加,大家在一起还能相互交流,梁梦华就报了名,认认真真当起了学生。从客房服务到接待礼仪,从茶艺手工到新媒体运营,他渐渐找到了门道。梁梦华自学摄影、短视频制作等,他的抖音账号几个月粉丝就涨到了5000人。
为游客泡茶、煮咖啡,和游客一起做手工,采摘新鲜蔬菜水果……他把服务藏在细节里,还和很多游客成了朋友。开业才半年,他家民宿就有了50万元入账。
这个春节,梁梦华为游客准备了具有栾川特色的年味礼包,还开设了一些年轻人喜欢的项目,比如围炉煮茶、汉服拍照等。“得让游客在咱家过个好年。”梁梦华说。
临近傍晚,梁梦华又接到了大年初三的订单,这个冬季的订单量超出了他的预期。
“这是之前没想到的。”梁梦华说,栾川县海拔高,气温低,夏季是避暑的好去处,但是天一冷,就进入淡季了。但是现在不同了,县里出台了民宿取暖补贴政策,鼓励民宿从业人员解决冬季取暖问题,让淡季也能热起来。
这项政策,让梁梦华心里暖暖的。
“我在家乡同样出彩!”梁梦华说。
(河南日报社全媒体记者 吉小平 通讯员 李秀一)
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